על הקשר בין מערכת הנהלת חשבונות לטלפונים ניידים "חכמים"

PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
השיעור נכתב על ידי : אשבל טכנולוגיות   
ראשון, 18 דצמבר 2011 12:08

במאמר זה נעסוק ביתרונות העסקיים הנובעים ממערכת הנהלת חשבונות "שמתקשרת" עם הניידים "החכמים" שנמצאים ברשות עובדי הארגון.

מרגע הכרזת האייפון על ידי חברת אפל בשנת 2007 ועד היום, חלה התפתחות גדולה, באפשרויות לשיפור ניהול העסק, שמעניקים כלי זה ואלה שבאו בעקבותיו.

השיפור העיקרי שאנו רואים הוא היכולת לקשר בין מסמכים ופעילויות המנוהלים בתוכנת הנהלת החשבונות לבין אירועים אותם ניתן לתעד בזמן אמת תוך ניצול היכולת של המכשיר הנייד לצרף מידע על מיקומו באותה נקודת זמן.

להלן נביא מספר דוגמאות להמחשת היכולות הללו של שילוב בין תוכנת הנהלת החשבונות ומידע זמין מהמכשיר הנייד.

קשר עם נציגי מכירות: תוכנת הנהלת חשבונות המשלבת בתוכה מערכת לניהול קישרי לקוחות, יכולה לספק לנציג המכירות המבקר בבית הלקוח, מידע של זמן אמת לגבי מצב האשראי והגביה של הלקוח, אם ברצונו של הלקוח להזמין סחורה, ניתן לבדוק את מצב המלאי במחסני החברה של כל אחד מהמוצרים אותם מבקש הלקוח לרכוש, ניתן לקבל תשלום של הלקוח עבור סחורה, לרשום הזמנות ולהחתים את הלקוח בזמן אמת בצירוף ציון השעה והמיקום.

דיווח נוכחות: תוכנת הנהלת חשבונות המשלבת בתוכה תוכנה לניהול נוכחות, יכולה לקבל את נתוני השעה והמיקום של עובדים המגיעים לעבודה או עוזבים אותה כאשר מדובר בפעילותם באתרים מרוחקים ממשרד החברה.

קשר עם טכנאי שטח: תוכנה להנהלת חשבונות המשלבת בתוכה מערכת שרות יכולה להעביר לטכנאי בשטח את קריאות השרות בהן הוא אמור לטפל אצל לקוחות החברה ולעקוב בזמן אמת אחר ביצוע עבודת השרות לרבות שימוש בחלקי חילוף, זמני דרך ועוד.

מסירת סחורה ללקוח: תוכנה להנהלת חשבונות המשלבת בתוכה מערכת משלוחים של סחורה ללקוח, יכולה לקבל עידכונים מהשטח לרבות אישור של נציג מטעם הלקוח לגבי קבלת הסחורה עם ציון הזמן והמקום בצירוף חתימה של אותו נציג המאשרת את נכונות הנתונים.

כותבת המאמר: קרן שרר טיבר, מנהלת פיתוח עסקי חו"ל בחברת אשבל טכנולוגיות  היצרנית של תוכנת Priority החל משנת 1986.

אשבל מתמחה בפיתוח, שיווק ויישום של מערכות Priority ו-ZOOM, תוכנות אינטגרטיביות לניהול ארגוני כולל WMS/ERP/CRM של גופים תעשייתיים, מסחריים וציבוריים בארץ ובעולם.


www.eshbel.co.il
 
מאמרים נוספים :

» מערכת priority- שליטה מלאה במלאי

בשנים האחרונות פותחו מערכות רבות אשר מטרתן לשלב את ניהול כל המחלקות בחברה תחת מערכת אחת. אחת מן המערכות הידועות והנפוצות ביותר הינה מערכת priority. מערכת priority הינה מערכת erp אשר מאפשרת שליטה וניהול מערך הלקוחות, מערך הכספים...

» מחשוב ענן

מחשוב ענן.שם חדש לרעיון ישן.בשנתיים האחרונות אני שומע איזו שמועה על מושג מוזר שצץ לו בעולם המחשבים-  "מחשוב ענן". אנשים אומרים לי: "אנחנו בענן", "אנחנו עוברים לענן", דיברו על ענן", אבל כשאני שואל מה זה "ענן", לאף אחד אין מושג...

» תוכנה להנהלת חשבונות בענן החששות והפתרונות

קבלת שירותי תוכנה להנהלת חשבונות בענן אמנם מאפשרת מצד אחד, לרואה החשבון של העסק, לעבוד על תוכנת הנהלת החשבונות של העסק ממשרדיו. אך מצד שני מעלה חששות בבעל העסק, לגבי יעילות העבודה של אנשי הנהלת החשבונות, הן מבחינת ממשק...

» על איחזור מידע בתוכנה להנהלת חשבונות

במאמר זה נסקור את הכלים העיקריים שעומדים לרשות המשתמש לאיחזור מידע כמקובל בתוכנות המודרניות להנהלת חשבונות.איחזור מידע במסכי המערכת – הממשק העיקרי בין המשתמש לתוכנת הנהלת החשבונות מתבצע באמצעות מסכי העבודה, בעיקר...

» על יעילות העבודה בתוכנה להנהלת חשבונות

במאמר זה נסקור את המרכיבים העיקריים שמשפיעים על יעילות העבודה של המשתמש בתוכנת הנהלת החשבונות.מסכי בן – מסכי ה"בן" הם מסכים בהם ניתן לעבוד או לצפות במידע המקושר לרשומה עליה עובדים במסך ה"אב" (שהוא למעשה מסך הכותרת)....

» על קלות התנועה (נוויגציה) בתוכנה להנהלת חשבונות

במאמר זה נסקור את המרכיבים העיקריים שמשפיעים על יכולת הנוויגציה בתוכנה להנהלת חשבונות.מקשים פונקציונאליים – מה הם המקשים הפונקציונאליים – אלו מקשים אותם ניתן למצוא בדרך כלל בחלק העליון של לוח המקשים ואשר ממוספרים ב...

» כיצד לבחון את הידידותיות של תוכנה להנהלת חשבונות

במאמר זה נסקור מספר תכונות, המקלות על המשתמש להפעיל את תוכנת הנהלת החשבונות, הן בשלב הלימוד שלה והן בעבודה השוטפת עימה .כלים למשתמש לעיצוב תהליכים וחוקים עיסקיים במערכת – בכל עסק מיושמים כללים לפעולות עיסקיות שיש להם...

» השילוב בין תוכנת הנהלת חשבונות למערכת שיתוף מידע – מאמר שני בסידרה

מערכת שיתוף המידע באמצעות דואר אלקטרוני היא בעצם המערכת המרכזית הקיימת כיום בעולם העסקי. הגם שחלה התפתחות מסויימת של אימוץ השיתוף באמצעות רשתות חברתיות בקהילה העסקית, אין להשוות את חשיבות התקשורת באמצעות הדואר...

» השילוב בין תוכנת הנהלת חשבונות למערכת שיתוף מידע – מאמר ראשון בסידרה

מערכת שיתוף המידע היא התפתחות, שחלה בשנים האחרונות, למערכת ניהול המשימות בארגון. מערכת המשמשת ככלי ניהול חשוב, בכל הקשור לטיפול במשימות שונות והעברתן בין ההנהלה לעובדים ובין העובדים לבין עצמם. בעסק המודרני היא בפועל כלי...

» תוכנת הנהלת החשבונות כתוכנה לניהול הקשר עם הלקוחות

עולם התוכנות המודרניות להנהלת חשבונות שהתפתח בשנים האחרונות, מציע מספר תוכנות אשר בנוסף ליכולות המתבקשות לצורך שירותי ניהול החשבונות של העסק, כוללות גם כליים לניהול היומיומי של העסק מול לקוחותיו. במאמר זה נציג מספר...
STU2

חיפוש מהיר בגוגל

מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים